Estamos aquí para ayudarte

Nuestros asesores de viaje estarán dispuestos a resolver cualquier duda que pueda tener acerca de compra de su ticket Machu Picchu o de cualquier aspecto de su viaje a Machu Picchu; no obstante, puede encontrar mucha ayuda al respecto en nuestra sección consejos.


Contacto con el cliente

Para cualquier sugerencia o reclamo relacionada con su reserva de ticket a Machu Picchu, dispone de los siguientes medios de contacto con nosotros:

  • A travéz del chat en linea
  • Por correo electrónico: a info@imachupicchu.com.
  • Por teléfono: (51) 84 403077 .
  • Dirección: Calle Recoleta Angosta # 604, Cusco – Perú

Horarios de atención

Si desea un trato personal con uno de nuestros asesores de ventas, podemos atenderlo en los siguientes horarios:

  • Lunes a Viernes:09:00 – 18:00
  • Sábado:09:00 – 13:00

Es urgente que se comunique con nosotros en las siguientes situaciones

  • En caso de haber algún error en el formulario de reserva que envió deberá comunicarse con nosotros cuanto antes, recuerde que el ticket de ingreso a Machu Picchu es nominal, por lo que cualquier error en la información brindada, podría significar que le impidan el ingreso al Parque Nacional de Machu Picchu.
  • En el caso de haber algún error en la información consignada en el recibo de Pay pal, o el método de pago que elija.

Busque ayuda de nuestros asesores

  • Llego el momento de planear su inolvidable aventura a Machu Picchu, nuestros asesores lo ayudaran a planear cada uno de los detalles de su viaje a Machu Picchu; desde el ticket a elegir, hasta hoteles, guías o tours adicionales.


[mt_fmv_template id=”2″]